L Learovia
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L'histoire

De la frustration à la plateforme.

Comment une semaine d'administration parentale dans Smartschool, en octobre 2025, a mené à une plateforme scolaire entièrement repensée d'ici mai 2026.

Le déclencheur

L'enfant d'un ami est tombé malade lors d'un voyage scolaire. Les parents ont reçu simultanément : trois notifications push identiques, un e-mail dans la boîte de réception, un message dans Smartschool, et aucun appel téléphonique. Personne ne savait où était l'enfant — tous les canaux de communication fonctionnaient séparément, aucun n'était intégré. C'est là que j'ai su que cela devait changer.

L'étude de marché

Trois semaines d'entretiens avec enseignants, directions et coordinateurs IT du primaire et du secondaire. Le schéma : tout le monde se plaint des mêmes choses, personne ne s'attend à ce que cela change. "Smartschool, c'est ce qu'on a." Cette résignation était l'opportunité de marché.

Le plan produit

Trois semaines de conception autour de ce dont les écoles ont vraiment besoin : rôles clairs, flux de données sûrs, accès mobile et migration qui ne met pas l'année scolaire en danger. Décision : une expérience web et mobile cohérente, pas une accumulation d'outils séparés.

Premiers tests pilotes

200 élèves fictifs et 12 classes fictives sur un environnement de staging. Horaire fonctionnait. Bulletins fonctionnaient. Présences fonctionnaient. Export XML AgODi fonctionnait. Le portail parent était encore rugueux — trois semaines supplémentaires dessus.

Audit de confidentialité

AIPD auto-réalisée sur base du modèle AgODi. Résultat : 3 drapeaux rouges (flux d'export loket, messagerie sous 12 ans, politique de rétention des preuves). Tous résolus avant le premier pilote.

Prêt pour une école pilote

La base est prête pour un pilote contrôlé : portails reconnaissables par rôle, parcours mobiles, bulletins, présences, suivi de l'aide et migration avec shadow mode. À la recherche d'une école pilote pour l'année scolaire 2026-2027.